Конференция «Профессиональные услуги. Маркетинг и продажи 2013»

25-26 сентября компания B2B basis совместно с конгрессно-выставочной компанией "Империя" проводят конференцию «Профессиональные услуги: маркетинг и продажи — 2013» — крупнейшее мероприятие  по построению, развитию и автоматизации системы продаж и маркетинга в области профессиональных услуг. 

В 2013 году конференция состоится в Москве в ЦВК «Экспоцентр» на Красной Пресне. Ожидается около 200 участников на живом мероприятии и около 500 online из 70 городов России и СНГ. Для тех, кто не сможет присутствовать очно, будет организована Интернет-трансляция.

Конференция пройдет отдельным потоком в рамках форума «Матрица Российской Рекламы-2013» – знакового события рекламной индустрии и медиа сферы страны, объединяющее 25 авторских семинаров и мастер-классов, а также показ и обсуждение «Каннских львов», презентации экспонентов выставки и рекламных агентств, проходящие синхронно в 4 event-аудиториях.

Приглашенные на конференцию эксперты раскроют свои секреты продвижения, маркетинга и продаж профессиональных услуг.

К участию приглашаются владельцы и руководители предприятий малого и среднего бизнеса, оказывающие профессиональные услуги: транспортные, курьерские, клининговые, риэлторские, аудиторские, телекоммуникационные,  юридические, бухгалтерские, консалтинговые, образовательные, финансовые, аутсорсинговые, IT и другие услуги, а также представители СМИ, рекламных и маркетинговых агентств, PR-специалисты,  бизнес-тренеры, консультанты, аудиторы, риэлтеры, маркетологи  и другие специалисты.

Концепция конференции: передать участникам простые, эффективные методики и инструменты повышения эффективности продаж и маркетинга услуг, познакомить с последними разработками и обменяться  опытом с практикующими специалистами. Получение новых партнеров, для взаимного продвижения и PR.

Программа конференции

День 1

10:30-11:00 регистрация
11:00-11:20 открытие конференции

Как получить максимум от конференции

Андрей Веселов

Организатор конференции и модератор первого дня

11:20 — 12:00

Зачем и как клиенты выбирают провайдеров

Наталья Толстая

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

12:05 — 12:45

Маркетинг профессиональных услуг. С чего начать? Чем закончить?

Ия Имшинецкая

Эксперт по привлечению и удержанию клиентов. Разработчик программ продвижения (более 180 написанных программ для разных видов бизнеса), бизнес-консультант с 15 летним стажем, автор 10 книг и множества статей.

13:15 — 13:55

Интеллектуальные услуги: операция на мозге

Андрей Стёганцев

Тренер, консультант, коуч, президент Российского союза бизнес-тренеров, консультантов, коучей (РСБ).

14:00 — 14:40

Как продать "воздух" за большие деньги? Энергетический подход

Алексей Мишин

Издатель, главный редактор журналов "T&D Director", "Коучинг в организации", генеральный директор компании "FineConsulting", автор курса "Эффективный бизнес на рынке профессиональных услуг".

15:10 — 15:50

CRM для продажи услуг. Как сделать деньги?

Вадим Дозорцев

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

15:55 — 16:35

Организация работ отдела продаж с партнерскими схемами. Партнерские продажи и Кросс-продажи

Андрей Веселов

Эксперт по корпоративным продажам. Предприниматель с 17 летним опытом продаж в B2B. Автор 3х книг и 2х патентов. Основатель портала вебинаров B2B basis.

17:00 — 17:40

Обучение как инструмент продаж и повышения лояльности клиентов

Андрей Королихин

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

17:40 — 18.00

Подведение предварительных итогов первого дня конференции. Призы. PR вашей компании на камеру. Свободное общение.

День 2

10.30 — 11.00 сбор и регистрация участников

Модератор второго дня

Персона Х

11:05 – 11:45

Как и зачем продать себя

Михаил Молоканов

Коуч-консультант, оргконсультант, бизнес-тренер, теле-, радио-, event-ведущий. Автор более 100 статей и четырех книг по лидерству и личностному успеху.

11:50 — 12:30

Как написать и издать книгу всего за 20 часов

Максим Горбачев

Cоавтор нескольких бестселлеров по продажам, входит в десятку лучших бизнес тренеров-консультантов по продажам в РФ

12:50 -13:30

Как сформировать линейку продуктов для роста доходности

Татьяна Коробейникова

Практик с 15 летним опытом в продажах. Опыт создания 10 отделов продаж в своих компанийх. 17 крупных консалтинговых проектов

13:35 -14:25

Как написать скрипт для телефонной продажи

Дмитрий Ланц

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

15:55 — 16:35

Как увеличить продажи сайта?

Антон Ельницкий

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

16:40 -17:20

Секреты продающих вебинаров. 500 000 рублей в час

Александр Белановский

Эксперт по маркетингу и продажам услгуг консалтинга, тренингов и коучинга.

17:20 — 18.00

Завершение конференции. Призы. PR вашей компании на камеру. Свободное общение.

Андрей Веселов, продюсер и организатор конференции:

Первую конференцию по продажам услуг КТК мы провели в сентябре 2011 года. В 2013 мы решили провести конференцию не за 1 день, а за 3, не только для тренинговых и консалтинговых компаний, но и для всех других предприятий и специалистов, оказывающих профессиональные услуги. Хотелось спроектировать доклады таким образом, чтобы в первый день конференции вошли классические, проверенные временем методики повышения продаж, а во второй — исключительно новые инфомаркетинговые инструменты. Но, к нашему удивлению, многие новые инструменты, появившиеся благодаря развитию Интернет, сегодня уже становятся "де-факто" стандартами для ведения бизнеса и яркого разделения докладов на "новое"/"классическое" не получилось. Если вы хотите быстро узнать обо всех новинках и самых мощных методиках для увеличения эффективности продажи услуг, посетите один или два дня конференции на выбор. Для участников, которые хотят получить пошаговый алгоритм внедрения изменений в своих компаниях предусмотрен VIP-день, отдельный тренинг "Продажи профессиональных услуг: инструменты взрывного роста", который пройдет через день после завершения конференции, 28 сентября. 

VIP-день конференции (28 сентября)

Практикум "Инструменты взрывного роста в бизнесе на услугах"

Это не просто лекция — это максимум практической работы именно над вашим бизнесом. Максимум действия и планирования внедрения различных методик для повышения продаж. На VIP-дне, как обычно, делятся инсайдерской информацией (только для своих). Трансляции VIP-дня не будет. Внедрение только пары стратегий с VIP-дня могут легко удвоить Ваш бизнес.

Максимальную пользу получат:

Руководители и собственники компаний в сфере продаж профессиональных услуг с отделами продаж от 2-х человек и больше с потенциальным рынком в 1000+ Заказчиков.

Если вы работаете на узком рынке всего лишь в несколько десятков потенциальных Заказчиков, — возможно, Вам стоит записаться на личную консультацию или поискать другой тренинг.

Цель: значительно повысить продажи через увеличение качества и эффективности бизнес процессов, маркетинга, работы отдела продаж.

Задачи:

• адаптировать наиболее эффективные методики быстрого увеличения продаж именно к Вашему бизнесу
• снизить вовлеченность руководителя в процесс продаж (за меньшее время получать лучший результат)
• составить пошаговый план внедрения инструментов для увеличения продаж.
• значительно увеличить продажи за 1-3 месяца без дополнительных затрат
• получить арсенал различных способов увеличения продаж (VIP-участники в дополнение к практикуму получат около 20 часов видео записей бизнес семинаров для "домашнего изучения" и обучения руководителей и сотрудников)

Большую часть времени участники будут заниматься "приладкой" методик к своему бизнесу. Минимум теории, максимум упражнений для разработки плана последующих внедрений.

Программа VIP-дня:

Блок 1. Неочевидные вещи для увеличения продаж

• Как и почему нужно навести порядок в основном бизнес процессе до оптимизации работы отдела продаж
• Как провести стратегическую сессию и активировать позитивные изменения
• Где и почему "хромает" воронка продаж

Результат для Вашего бизнеса: Простая и понятная диаграмма основного бизнес процесса для обучения новых сотрудников и "наведения порядка" в голове существующих.

Блок 2. Проектирование линейки услуг

• Как разрабатывать новые продукты и услуги
• Как сформировать продуктовую линейку по модели "РОМБ"
• Какие продукты использовать в качестве front-end
• Как собирать отзывы и повысить удовлетворенность клиентов от услуг

Результат для Вашего бизнеса: Сформированный перечень front-end-продуктов, анализ "дыр" в продуктовой линейки, "идеи" для новых услуг, план по оптимизации бизнес-процессов.

Блок 3. Многоходовые продажи услуг и разработка наиболее эффективных сценариев привлечения клиентов

• Как использовать "вводные услуги" для массового привлечения клиентов
• Как использовать вебинары и другие инструменты информационного маркетинга для "утепления" клиентов
• Как формализовать процесс продажи услуг
• Как выявить "узкие" места для оптимизации
• Сегментация клиентской базы
• Оценка потенциала клиентов "на входе"
• Выстраивание стратегии обслуживания

Результат для Вашего бизнеса: Сегментация клиентской базы, классификация клиентов по потенциалу, полностью прозрачный процесс управления продажами для прогнозируемого роста и масштабирования.

Блок 4. Схема активных продаж через консалтинг (кейс)

• Как пройти секретаря, выйти и переговорить с ЛПР в 60% случаев
• Оценка потенциала, и "продажа" встречи или базового аудита
• Алгоритм проведения базового аудита (схема интервью)
• Как закрывать на базовом аудите, чтобы купили 5 из 10
• Классические возражения в продажах консалтинга (кейсы)

Результат для Вашего бизнеса: Определение возможностей для роста продаж через консалтинг.

Блок 5 (если останется время) Дополнительные инструменты повышения продаж. Свободное общение с экспертом в режиме вопрос-ответ. Перечень возможных тем:

• Масштабирование бизнеса услуг
• Персонал: где взять, как "выдрессировать" и не потерять
• Управленческий учет — где главная ошибка у большинства
• Зачем внедрять системы записи телефонных переговоров и как окупить их внедрение меньше, чем за 1 месяц
• Up sell и cross sell в чем разница
• Партнерские продажи в B2B, условия успеха
• Программы лояльности – миф или реальность
• Как и почему нужно отслеживать опережающие показатели
• Зачем и кому нужно внедрение CRM в компании
• Как внедрить CRM за 3 дня (на примере Galloper CRM)
• Как построить саморазвивающийся отдел продаж
• Любой другой вопрос по продажам, маркетингу и управлению

Результат для Вашего бизнеса: масса практических рекомендаций и примеров для применения и моделирования в Вашем бизнесе.

Ведущий практикума:

Андрей Веселов

Основатель и управляющий Группы Компаний: 
Externet, B2B basis, Galloper CRM
Предприниматель с 15 летним стажем продаж в секторе B2B.
Автор книг "Интернет маркетинг и вебинары" и "5 способов увеличить продажи".

Автор 2 патентов.
Автор концепции Galloper CRM (автоматизация отделов продаж для малого и среднего бизнеса).

Количество мест на VIP-день сильно ограничено!

Отзывы о конференции 2012 г. "Корпоративные продажи: управление, стратегия, маркетинг"

Был на первой, на второй конференциях и думал, ехать или не ехать на третью. Казалось бы, что еще можно сказать по этой теме? Спикеры известны, вебинары их слушал, думал, что еще нового мне можно узнать. Тем не менее, первый день конференции сразу же показал, что содержание отличается в корне от того, что было на первых двух конференциях, несмотря на то, что спикеры, которые выступали, тоже хорошо знакомы. Темы и проблемы, которые они осветили, и те рекомендации, которые они выдали, являются абсолютно новыми, отличаются от предыдущего контента, что, безусловно, полезно. Записал порядка 15 предложений по совершенствованию своей деятельности. Надеюсь, что второй день конференции будет также продуктивным.

Сергей Кошечкин,
консалтинговая компания BusinessCom, г.Нижний Новгород

В очередной раз посещаю это прекрасное мероприятие, организованное господином Веселовым и его партнерами. Мне мероприятие обычно дает невероятный заряд бодрости, энергия, желания все менять в лучшую сторону, как в компании, так и вокруг. Рекомендую другим выбираться из своих уютных офисов почаще в места концентрации умных, необычных и творческих, креативных людей, чтобы узнавать что-то новое.

Евгений Христенко,
г. Воронеж.

Веселова я узнал приблизительно год назад, совершенно случайно услышав фамилию Левитаса по телевизору. Стал копать, нашел конференцию Веселова. За 3 месяца после конференции я получил столько знаний, что объем бизнеса у меня удвоился. Сейчас прошел уже год. Где-то я перегнул палку в изменениях, что-то пошло медленнее. Сейчас на этой конференции вновь получил заряд энергии и увидел много интересных людей. Где-то поправил то, что нужно сделать, что-то сделаю по-другому. Так что, спасибо большое Андрею. Буду ждать новых встреч и читать его рассылки.

Алексей Аветисов,
компании «Алмар» и «Марал», г.Москва.

Мы сегодня посетили практически уникальное для Москвы мероприятие. Наш первый тендерный центр будет заинтересован в том, чтобы такие мероприятия происходили каждый год, как это сейчас происходит. В следующем году обязательно посетим, поскольку такие мероприятия позволяют взглянуть на бизнес со стороны, сверху. Оценить то, что ты не успел сделать в прошлом году, поднять настроение у персонала и директору тоже настроиться на положительную волну, узнать что-то новое, планы какие-то построить на будущее. Информации масса полезной. Огромное спасибо, обязательно будем в следующий раз.

Любовь Визгалова,
представитель первого тендерного центра, г.Москва.

За 4 года проведения конференций мы ни разу не повторились с темами, инструментами и методиками. Именно поэтому наши конференции с удовольствием посещают не только владельцы, директора и линейные руководители B2B компаний, но и несколько десятков профессиональных бизнес тренеров и консультантов».

Стоимость участия в Конференции

Стоимость участия в Программе VIP-дня

Всем участникам выдается сертификат:

(сертификат выдается в электронном виде)

Подарки для участников Стандарт и BigBoss!

Сборник "Продажи на прокачку"
Розничная стоимость: 590 руб

Подарки для привилегированных участников (опция BigBoss)!

Традиционно, конференция будет не только широко анонсирована в прессе и Интернет СМИ, но и записана на видео, которое потом можно будет приобрести.